Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité chez Veridaton Max
Introduction
Chez Veridaton Max, nous comprenons que vos données personnelles vous appartiennent. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de réalité augmentée et de conception d'objets interactifs. Nous nous engageons à respecter la législation ivoirienne en matière de protection des données personnelles.
Informations que Nous Collectons
Informations fournies directement
Quand vous nous contactez ou demandez nos services, nous collectons les informations que vous choisissez de partager avec nous. Cela inclut votre nom, adresse email, numéro de téléphone et détails de votre projet. Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire pour vous fournir le service demandé.
Informations techniques
Notre site web collecte automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, type de navigateur et pages visitées. Ces données nous aident à améliorer votre expérience sur notre site et à résoudre les problèmes techniques éventuels.
Comment Nous Utilisons Vos Données
- Répondre à vos demandes de renseignements et questions
- Développer et livrer vos projets de réalité augmentée
- Vous tenir informé de l'avancement de vos projets
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales en Côte d'Ivoire
- Vous envoyer des informations techniques importantes concernant vos projets
Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de notre relation professionnelle. Pas de marketing intrusif, pas de spam - juste une communication claire et utile concernant vos projets et nos services.
Partage d'Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'en cas de nécessité absolue pour réaliser votre projet. Par exemple, si nous travaillons avec des partenaires techniques spécialisés pour développer certains aspects de votre solution AR, nous ne partageons que les informations strictement nécessaires.
Situations de partage autorisées
- Avec des partenaires techniques sous accord de confidentialité
- Pour respecter les obligations légales ivoiriennes
- Avec votre consentement explicite préalable
- Pour protéger nos droits légitimes ou votre sécurité
Vos Droits
Vous gardez le contrôle total sur vos informations personnelles. Voici ce que vous pouvez faire à tout moment :
- Accéder à toutes les données que nous avons sur vous
- Corriger des informations incorrectes ou incomplètes
- Supprimer vos données personnelles (sauf obligations légales)
- Limiter l'utilisation de vos données dans certains cas
- Recevoir vos données dans un format portable
- Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
Sécurité des Données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Notre infrastructure utilise un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données. Nos serveurs sont sécurisés et nous effectuons régulièrement des mises à jour de sécurité.
Mesures de sécurité mises en place
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Accès limité aux données sur base du besoin de savoir
- Surveillance continue de nos systèmes
- Sauvegardes sécurisées et redondantes
- Formation régulière de notre équipe sur la sécurité
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, nous gardons vos informations de contact pendant 3 ans après notre dernière interaction, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.
Pour les projets techniques, nous conservons les données de projet pendant 5 ans pour assurer la maintenance et le support. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la législation comptable ivoirienne.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels pour fonctionner correctement. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences de navigation et d'améliorer votre expérience utilisateur. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking invasif.
Modifications de Cette Politique
Cette politique peut évoluer avec nos services et les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site web. La version actuelle sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
Questions sur Votre Vie Privée ?
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité.
Email : support@veridatonmax.com
Téléphone : +225 21 399000
Adresse : Boulevard VG E, immeuble Quartz 11, Abidjan 11, Côte d'Ivoire